우리는 상대방이랑 얘기할 때 한 번씩 이 사람이 지금 무슨 생각을 하고 있는지 모를 때가 있습니다. 하지만 상대방이 지금 하는 행동을 관찰하면 상대방을 배려할 수도 있습니다. 이 책은 상대방의 손 모양 발동작 은 거짓말을 안 한다라고 말하고 있습니다. 한번 책 내용을 보고 상대방을 배려하고 이해하는 방법을 배워보겠습니다.
진실
책 저자는 FBI에서 근무하며 많은 범죄자를 만나고 그 범죄자들의 거짓말을 잡아내며 진실을 알아냈다고 합니다. 바로 손짓과 발의 반응 눈빛을 다 체크 하면서 말이죠 사람들은 나를 보고 반가워하면 눈의 운직임이 위로 가고 안 반가우면 아래로 간다고 합니다. 지금 현대사회는 모바일 세상에 살아가고 있습니다. 가까이 있어도 카카오톡으로 문자를 주고받는 게 익숙한 시대입니다. 하지만 그럼에도 불과하고 사람들은 다른 사람이랑 만남을 계속 추구합니다. 그 이유는 비언어라는 행동이 강력한 메시지를 우리에게 주기되기 때문입니다. 중요한 계약이나 프로젝트를 회의를 할 때에도 인터넷으로 하지 않습니다. 그만큼 비언어 행동은 중요합니다. 저자는 FBI에서 근무를 할 때 범죄자가 범행현장을 숨기기 위해 범죄위치를 잘 안 알려 줬다고 합니다. 그래서 그를 범행현장에 데리고 가 어디냐고 물어봤는데 왼쪽이라고 했는데 손을 오른쪽방향으로 했기 때문에 거짓말인 것을 알았다고 합니다. 우리 육아를 할떄에도 아이가 어떻게 반응하는지 잘 지켜보면 도움이 많이 되지 않을까 싶습니다. 특별한 사황에서 나타나는 것을 잘 관찰해야 합니다. 사람마다 다르지만 비슷하게 사람은 반응을 합니다. 아들이 갑자기 입술을 깨물고 머리를 긁으면 뭐가 불안하다는 것을 알 수 있습니다. 이렇게 알게 된 진실을 빨리 알게 되면 뭐 때문에 이 사람이 지금 불안하구나 하고 뭐가 불안하지 물어보고 예기를 들어주며 문제를 같이 해결해 줄 수도 있습니다.
배려
이 글을 보곡 아니 왜 사람을 그렇게 까지 관찰해야하나 굳이 피곤하게 살 필요가 있나라고 생각할 수 있습니다. 하지만 저는 이것을 상대방을 위한 것도 있지만 결국은 나를 위한 일이라고 생각합니다. 상대방이 지금 어떤 상황인지도 모르는데 눈치 없이 이상한 말을 하면 상대방도 기분이 나빠 결국 나에게도 좋은 말이 안 옵니다. 이것을 지켜보던 주위사람들도 저에 대한 평판이 안 좋아져 주위에 사람들이 하나둘씩 떠나갈 확률이 매우 높아집니다. 반대로 상대방을 잘 관찰하면 배려할 수 있습니다. 지금 어떤 상황인줄 아니깐 위로에 말을 건제줄수도 있고 그렇게 되면 내가 힘들 때 도움을 받을 수도 있습니다. 나를 도와주려고 하는 사람이 많으면 좋으면 좋지 안 좋은 이유는 없다고 생각합니다. 책에서는 갑작스러운 행동 변화를 잘 봐야 한다고 합니다. 행동 변화는 갑자기 무언가가 안 좋아졌다는 것입니다. 그것을 알면 대응이 가능합니다. 사람에게 말을 꺼냈을 때 사람이 불편한 반응을 보이면 이딴 말을 중지해야 합니다. 여기서 제일 중요한 것은 내각 관찰하고 있다는 것을 상대방이 모르게 해야 합니다. 상대방은 내가 관찰하고 있다는 것을 알게 되면 그 의도를 숨기려고 할 것이다.
연습
저는 무엇인가를 얻으려고 한다면 반드시 해야 하는 게 연습이라고 생각합니다. 이 책은 관찰했을때 상대방의 반응이 왜 이렇게 변하는지 심리적으로 말해주는 책입니다. 저의도 관찰하는 연습이 필요합니다. 상대방이 모르게 관찰을 하십시요. 그리고 내가 하는행동은 왜 갑자기 이렇게 되었느지 아는것도 중요합니다. 무의식적으로 내 발이 어떤한 방향으로 가있으면 무언가 원하는게 그쪽에 있다는것입니다. 초등학교 다닐떄 좋아하는 여자에게 몸이 솔렸던 기억이 나기도 합니다. 그리고 무언가 부끄러운일이 있을떄 저는 눈을 깜고 머리를 숙이는데 책에서 말한내용이랑 똑같에서 놀랐습니다. 이렇게 나의 행동을 보고 나 지금 이런 사황이구나 하고 나를 알수가 있습니다. 이책은 이런 부분을 아주 자세하게 설명해 주는 책입니다. 한번 읽어보시고 연습해서 내 걸로 만드는 연습을 해야겠다고 생각했습니다. 이 책을 읽을 수 있어 너무 감사드리고 실천도 해야겠다고 생각했습니다.